Como escolher o nome da empresa: passo a passo
Processo para dar nome a uma empresa: briefing, tipo de nome, 50 candidatos, testes de dizer, soletrar e buscar, e a checagem no INPI antes de decidir.
Quase toda sessão de naming fracassa do mesmo jeito. Alguém abre um documento, escreve “ideias de nome” no alto, todo mundo grita palavras por quarenta minutos, e três semanas depois a empresa continua sem nome. O problema não é falta de criatividade. É que gerar e julgar estão sendo feitos ao mesmo tempo, pelas mesmas pessoas, sem nenhum critério combinado do que é uma boa resposta.
Abaixo está um processo que separa essas duas tarefas e termina num nome que você consegue registrar.
Passo 1: escreva um briefing de uma página antes de gerar qualquer coisa
Você não julga um nome sem saber o que ele precisa fazer. Anote cinco coisas:
- O que você vende, em seis palavras. Não é a missão. É aquilo que o cliente paga.
- Quem fala o nome em voz alta. Cliente para cliente? Alguém atendendo o telefone? Só um buscador? Isso decide o quanto você deve se importar com a grafia.
- Onde o nome vive. Um .com.br, um ícone de app, a lateral de uma van, uma etiqueta de prateleira, um cartão. Cada suporte tem um teto de tamanho.
- Com o que ele não pode se parecer. Liste três concorrentes diretos. Seu nome não pode ser a quarta variação da mesma ideia.
- Mercados e idiomas. Se você pretende vender em Portugal, na Argentina ou nos Estados Unidos, diga agora, e não depois de mandar imprimir a fachada.
Essa página é o seu gabarito lá na frente. Sem ela, “eu gostei” vira o único critério, e quem grita mais alto ganha.
Passo 2: decida que tipo de nome você quer
Tipo de nome não é questão de gosto. Os tipos têm custos mensuravelmente diferentes e força jurídica diferente. A consultoria Igor, cujo guia de naming é o material de mercado mais citado da área, divide os nomes em categorias.
| Tipo | Exemplos | Força | Custo |
|---|---|---|---|
| Funcional ou descritivo | Lojas Americanas, Banco do Brasil, Casas Bahia | Explica-se sozinho na hora | Marca fraca, fácil de copiar, esquecível |
| Inventado a partir de raízes greco-latinas | Natura, Braskem, Novartis, Agilent | Registro limpo, domínio fácil | “Emocionalmente vazio” sem verba de mídia |
| Inventado e poético | Google, Kodak, Oreo, Havan | Memorável, gostoso de dizer, marca forte | Difícil de vender internamente |
| Experiencial | Localiza, Explorer, Navigator, Safari | Intuitivo, casa com a experiência do usuário | Saturado, difícil de registrar |
| Evocativo | Apple, Azul, Gol, Nubank | Maior diferenciação, marca maior que o produto | O mais fácil de errar se o posicionamento estiver vago |
O recado direto da Igor sobre nome descritivo de empresa merece repetição: um nome descritivo recebe uma única tarefa, explicar o que você faz, e isso “onera desnecessariamente o orçamento de marketing”. Nome descritivo funciona bem para produtos dentro de uma marca já estabelecida (Microsoft Word, Apple Notes, Nubank Ultravioleta). Funciona mal como nome da empresa.
A categoria inventada e poética é onde moram os nomes fundidos. Magalu é Magazine mais Luiza. Sadia é S.A. mais Concórdia. Bombril é bom mais brilho. Groupon é group mais coupon. Se você quer um nome que é divertido de dizer e limpo de registrar, mire nessa categoria.
Passo 3: gere 50 candidatos, e não julgue nenhum
Cinquenta é o número porque os dez primeiros são sempre os óbvios e as boas ideias costumam ficar entre o vinte e o quarenta. Use várias técnicas, para a lista não virar cinquenta versões da mesma ideia:
Pares de palavras. Liste 15 palavras sobre o que você faz, 15 sobre a sensação que quer provocar e 15 de um mundo sem relação nenhuma que você goste (vela, geologia, confeitaria, mapas antigos). Cruze as colunas.
Fusões. Pegue duas dessas palavras e funda. Começo da primeira mais final da segunda é o padrão de motel, portunhol e chocotone. O nosso gerador de palavras-valise roda a versão linguística disso, e o gerador de nome de empresa aplica filtros de marca, como tamanho e pronunciabilidade, por cima.
Compostos truncados. Corte as duas palavras curtas e junte: Petrobras (petróleo, brasileiro), Embraer (Empresa Brasileira de Aeronáutica), Embratel, Microsoft, Netflix. Esse padrão produz mais nomes de marca aproveitáveis do que a fusão estrita, porque os pedaços continuam reconhecíveis.
Sufixos produtivos. Acrescente -ly, -ify, -io, -ia, -ix a uma raiz: Shopify, Calendly, Contabilizei. Barato, e hoje muito comum, então não vai diferenciar você sozinho.
Palavras reais, usadas fora de contexto. Apple para computador. Azul para companhia aérea. Camel para cigarro. Juridicamente a categoria mais forte depois das inventadas, e de graça: abra um livro e recolha os substantivos.
Se você quiser alargar o lado da entrada em vez do da saída, o misturador de palavras joga combinações em você mais rápido que um quadro branco.
Passo 4: corte de 50 para 5 com três testes
Agora troque de modo. Julgar é outra atividade, e acontece depois de gerar, nunca durante.
Teste de dizer. Escreva cada nome num cartão e entregue a cinco pessoas que nunca o viram. Peça que leiam em voz alta. Critério de aprovação: pelo menos quatro das cinco falam igual. Qualquer nome que produza duas pronúncias é um nome sobre o qual seus clientes vão discutir para sempre.
Teste de soletrar, também chamado de teste do rádio. Fale o nome em voz alta para cinco pessoas e peça que digitem como endereço de site. A regra de bolso do mercado é simples: se três das cinco escreverem errado, reconsidere. É aqui que morrem as grafias espertas. Substituições fonéticas consistentes, como Contabilizei, sobrevivem. As arbitrárias não.
Teste de busca. Digite o nome no Google entre aspas. Se a primeira página estiver cheia de outras empresas, de uma pessoa famosa ou de uma doença, você vai passar anos brigando pelo seu próprio nome. Depois busque na loja de aplicativos, se for um app.
Dois filtros a mais valem nesta etapa:
- Tamanho. Uma análise de mais de 400 marcas campeãs de venda encontrou média de 10 caracteres e mediana de 9. Os 100 maiores sites do mundo têm domínios de 6 caracteres em média. Cerca de 29 por cento das marcas de topo têm exatamente duas sílabas. Mire em 5 a 10 caracteres e 2 a 3 sílabas, e trate qualquer coisa acima de 12 caracteres como alerta.
- Sentido em outros idiomas. A Mitsubishi rebatizou o Pajero como Montero nos mercados de língua espanhola porque pajero é gíria vulgar. A Honda trocou Fitta por Fit antes do lançamento mundial pelo mesmo motivo, dessa vez por causa do sueco, e é por isso que o carro chegou ao Brasil como Fit. Se o briefing lista mercados, arrume um falante nativo por mercado para reagir à lista curta. Leva dez minutos e é o seguro mais barato que você vai contratar.
Passo 5: cheque a disponibilidade antes de se apaixonar
Faça isso nos cinco finalistas, não só no favorito, porque pelo menos dois vão cair.
| Verificação | Onde | O que “livre” significa |
|---|---|---|
| Marca | Busca gratuita na base do INPI, por radical e por exata; EUIPO e WIPO se você exportar | Nenhuma marca viva parecida na sua classe |
| Domínio | registro.br para .com.br, qualquer registrador para .com, ou o nosso gerador de domínios para variantes | Correspondência exata, de preferência .com.br e .com |
| Redes sociais | Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, X, manualmente | Mesma arroba nas redes que você vai usar |
| Nome empresarial | Consulta de viabilidade na Junta Comercial, via REDESIM | Nome livre na sua unidade federativa |
| Busca simples | Google, lojas de app, GitHub | Nenhuma colisão confusa na primeira página |
Uma nota sobre força de marca, porque ela interage com tudo o que veio antes. A Lei da Propriedade Industrial impede o registro de sinais genéricos ou meramente descritivos do produto ou serviço: a marca precisa ser distintiva. A doutrina internacional ordena os nomes num espectro que vai de genérico (nunca registrável) a descritivo, sugestivo, arbitrário e fantasia. Sugestivo, arbitrário e fantasia são distintivos por natureza. Uma fusão de duas palavras descritivas em geral aterrissa em “sugestivo”, e às vezes em “fantasia”, quando o resultado lê como palavra inventada. Daí sai uma regra de bolso interessante: quanto mais a sua palavra-valise esconde os ingredientes, mais forte ela é como marca, e mais trabalho você terá para explicá-la.
E lembre-se: o registro é por classe. A Classificação de Nice tem 45 classes, sendo 1 a 34 para produtos e 35 a 45 para serviços. Decida em quais você realmente atua antes de buscar. Nada disso é análise jurídica. Uma busca de verdade é classe a classe, país a país. Antes de gastar com fachada, pague uma hora de um advogado de propriedade industrial.
Passo 6: decida, e pare
Ponha os nomes sobreviventes diante de quem vai conviver com eles. Faça uma pergunta só: qual destes você diz para um desconhecido num evento sem precisar explicar? Então escolha, registre o domínio e as arrobas no mesmo dia, e pare de procurar.
A falha mais comum nessa etapa é reabrir a busca porque alguém disse que o nome parece “estranho”. Todo nome parece estranho por umas três semanas. Google, Kodak e Magalu pareceram estranhos. O teste não é se ele parece familiar, e sim se passou nos testes de dizer, soletrar e buscar e se está livre nas suas classes.
Um exemplo trabalhado
Digamos que você vai lançar uma entrega de hortifrúti. O briefing diz: falado o tempo todo, .com.br obrigatório, Brasil e Portugal.
As listas de palavras entregam feira e fresco. A fusão direta dá Feiresco, que é curto, tem três sílabas e é limpo. Truncar a segunda palavra para o estilhaço conhecido -mart dá Feiramart, que lê na hora e colide com marcas de supermercado existentes. Inverter dá Fresfeira, que morre no teste de dizer por causa do encontro sf. A rota de sobreposição, com horta e hora, dá Hortora.
Lista curta: Feiresco, Hortora e dois candidatos sem relação. O teste de dizer não mata ninguém. O teste de soletrar mata Hortora, porque metade do grupo escreve Hortoura. A busca no INPI mata Feiramart. Você fica com Feiresco, registra e volta ao trabalho.
Esse ciclo inteiro leva uma semana, e não um trimestre, porque o briefing discutiu por você. Se quiser uma pilha inicial de candidatos para a sua própria lista de palavras, o gerador de nomes de marca produz em volume, e você leva a lista curta direto para o Passo 4.